LAVORO, CORSO GRATUITO PER DIVENTARE ASSISTENTE SEGRETERIA: A RIVOLI

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RIVOLI – L’Associazione SAGE Formazione offre un corso gratuito di Assistente Addetto Segreteria e Front Office, aperte le preiscrizioni per settembre 2024, della durata di 325 ore complessive.

Programma corso e monte ore:

ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO AL RUOLO – 2 ORE

  • Individuare punti di forza, limiti personali, risorse e vincoli emergenti dal contesto di riferimento.
  • Individuare il proprio sistema di valori tra le molteplici proposte ambientali.
  • Definire strategie di valorizzazione di sé coerenti con i diversi contesti formali e informali.
  • Ipotizzare soluzioni diverse per il proprio progetto formativo e professionale e verificarne la fattibilità.
  • Selezionare strategie idonee per la ricerca di opportunità formative ed occupazionali.

TECNICHE DI SEGRETERIA – 48 ORE

  • Tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
  • Organizzazione del lavoro.
  • Introduzione al reparto front office, operazioni e funzioni chiave.
  • Gestione dell’agenda e organizzazione incontri/ appuntamenti.
  • Normativa Privacy.

TECNICHE DI COMUNICAZIONE – 48 ORE

  • Front-office: gestione reception.
  • Centralino: gestione della telefonata.
  • Email: basi della comunicazione scritta formale.
  • La comunicazione interpersonale.
  • L’accoglienza.
  • Preparare l’incontro.
  • Accogliere il visitatore.
  • L’attesa.
  • Saper congedare.
  • Garantire il seguito della visita.

SICUREZZA SUL LAVORO – 8 ORE

INFORMATICA DIGITALE – 92 ORE

Word

  • Gestione interfaccia e menù.
  • Formattazione: stili di carattere, stili di paragrafo.
  • Tabulazioni, elenchi numerati e puntati.
  • Creazione e gestione tabelle.
  • Impaginazione, esportazione e stampa.

Excel

  • Introduzione al foglio di lavoro.
  • Calcoli, formule e funzioni.
  • Creazione di elenchi e scadenzari.
  • Grafici e tabelle.
  • Stampa e layout.

PowerPoint

  • Lavorare con le presentazioni
  • Visualizzare le presentazioni
  • Schemi diapositiva
  • Inserire elementi grafici
  • Inserire e gestire animazioni

STAGE – 125 ORE

PROVA FINALE – 2 ORE

Luogo erogazione corso:

  • Asociazione SAGE Formazione – Corso Primo Levi 23/B – 10098 Rivoli – Formazione d’aula.
  • Stage presso strutture convenzionate.

Condizioni economiche e di servizio:

Corso GRATUITO, finanziato da Regione Piemonte con cofinanziamento del Fondo Sociale Europeo.

ASSOCIAZIONE SAGE FORMAZIONE
Corso Primo Levi 23/B – Rivoli
Tel. 011-3587875 / 320-9627829
E-Mail: info@sageformazione.org
E-Mail: formazione.sageservizi@gmail.com

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