RIVOLI – L’associazione SAGE Formazione offre un corso gratuito di assistente addetto segreteria e front office, destinato a disoccupati o inoccupati iscritti alle liste di collocamento mirato – Legge 68/99. con durata di 325 ore complessive.
Programma corso e monte ore:
ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO AL RUOLO – 2 ORE
– Individuare punti di forza, limiti personali, risorse e vincoli emergenti dal contesto di riferimento.
– Individuare il proprio sistema di valori tra le molteplici proposte ambientali.
– Definire strategie di valorizzazione di sé coerenti con i diversi contesti formali e informali.
– Ipotizzare soluzioni diverse per il proprio progetto formativo e professionale e verificarne la fattibilità.
– Selezionare strategie idonee per la ricerca di opportunità formative ed occupazionali.
TECNICHE DI SEGRETERIA – 48 ORE
– Tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
– Organizzazione del lavoro.
– Introduzione al reparto front office, operazioni e funzioni chiave.
– Gestione dell’agenda e organizzazione incontri/ appuntamenti.
– Normativa Privacy.
TECNICHE DI COMUNICAZIONE – 48 ORE
– Front-office: gestione reception.
– Centralino: gestione della telefonata.
– Email: basi della comunicazione scritta formale.
– La comunicazione interpersonale.
– L’accoglienza.
– Preparare l’incontro.
– Accogliere il visitatore.
– L’attesa.
– Saper congedare.
– Garantire il seguito della visita.
SICUREZZA SUL LAVORO – 8 ORE
INFORMATICA DIGITALE – 92 ORE
Word
– Gestione interfaccia e menu
– Formattazione: stili di carattere, stili di paragrafo
– Tabulazioni, elenchi numerati e puntati
– Creazione e gestione tabelle
– Impaginazione, esportazione e stampa
Excel
– Introduzione al foglio di lavoro.
– Calcoli, formule e funzioni.
– Creazione di elenchi e scadenzari.
– Grafici e tabelle.
– Stampa e layout.
PowerPoint
– Lavorare con le presentazioni.
– Visualizzare le presentazioni.
– Schemi diapositiva.
– Inserire elementi grafici.
– Inserire e gestire animazioni.
STAGE – 125 ORE
PROVA FINALE – 2 ORE
Per ulteriori informazioni visita la pagina https://sageformazione.org/courses/assistente-addetto-segreteria-e-reception/
Luogo erogazione corso:
• ASSOCIAZIONE SAGE Formazione – C.so Primo Levi 23/b – 10098 Rivoli (TO) – formazione d’aula e laboratorio
Effettuare la preiscrizione contattando i nostri uffici ai seguenti recapiti:
• Tel 011/3587875
• Cell. 320/9627829
• Mail: info@sageformazione.org
• Mail: formazione.sageservizi@gmail.com
Condizioni economiche e di servizio:
Corso GRATUITO, finanziato da Regione Piemonte con cofinanziamento del Fondo Sociale Europeo.
SAGE FORMAZIONE
SAGE SERVIZI SRL
Corso Primo Levi, 23/B – Rivoli
Tel. 011-3587875 / 392-9697328
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